Bagaimana biaya proyek dihitung?
Berdasarkan ruang lingkup yang disepakati bersama: fitur yang dibangun, integrasi yang dibutuhkan, dan lama pendampingan. Setelah sesi diskusi awal (gratis), Anda menerima proposal tertulis berisi lingkup, tahapan, jadwal, dan biayanya — termasuk apa saja yang tidak ikut dikerjakan, supaya tidak ada biaya kejutan.
Berapa lama sebuah proyek biasanya berjalan?
Bergantung pada lingkupnya. Implementasi produk yang sudah ada umumnya hitungan minggu (misalnya DEXTA 4-8 minggu), sedangkan pengembangan sistem custom atau implementasi ERP menyeluruh umumnya hitungan bulan (3-6 bulan). Estimasi yang lebih pasti kami berikan setelah analisis kebutuhan.
Apakah source code diserahkan ke kami?
Untuk pengembangan custom, ya — kode beserta dokumentasinya adalah bagian dari serah terima, sehingga Anda tidak terkunci pada kami. Untuk produk berlangganan (SaaS) seperti ONEGA dan RAMBI, yang Anda dapatkan adalah layanan berjalan beserta datanya, yang selalu bisa diekspor.
Sistem kami sudah ada. Harus diganti semua?
Tidak selalu. Justru sering kali lebih masuk akal mempertahankan sistem yang masih sehat lalu mengintegrasikannya. Layanan konsultasi kami dimulai dari penilaian itu: mana yang layak dipertahankan, mana yang diintegrasikan, dan mana yang memang perlu diganti.
Bagaimana dukungan setelah proyek selesai?
Setiap proyek mencakup masa pendampingan setelah go-live. Setelah itu tersedia paket dukungan berkelanjutan untuk pemeliharaan, pembaruan, dan pengembangan fitur lanjutan — dengan tim yang sama yang membangun sistem Anda.
Bisakah sistem dipasang di server kami sendiri?
Bisa. Hampir semua yang kami bangun dapat berjalan on-premise di infrastruktur Anda maupun di cloud. Pilihannya biasanya mengikuti kebijakan keamanan data dan kesiapan tim infrastruktur masing-masing organisasi.